Квесты до 10 человек в Саранске

Ужасное отношение к клиентам, про запись забыли, пришли, а дверь закрыта, час пытались дозвониться, потом наконец-то кто-то пришел. Аниматоры не были готовы, никто сценарий не знал, не подготовлены артисты, ребенок ужасно расстроен, вышла плакала, они просто ходили по комнатам, ничего не происходило. В программе должны были открыть сейф, но у ведущего не было ключей, он не открывался, в итоге так и не стали открывать, не знали как. Ведущий как будто первый прохожий с улицы, который вообще не знает сюжет квеста. Ужас… Бронируешь заранее, приглашаешь гостей на праздник, а тут такое происходит.

3.11 отмечали день рождения дочери в игровой студии «Форт Боярд», где у нас произошел конфликт с руководителем. Получилось так, что оплата за мероприятие была у мужа, наличными, он отвез нас на праздник, а сам сразу уехал за угощением для детей. В это время ведущая сказала мне, что оплатить нужно сразу перед началом. Об этом мы не были предупреждены, мы не раз были на подобных мероприятиях, и НИГДЕ нас не просили оплатить сразу. Я объяснила ситуацию, просила подождать буквально 20 минут, на что девушка сказала, что начинать праздник они не будут, пока не поступит оплата. Затем мне позвонил руководитель, сказал что это мы виноваты в том что праздник не начинается, разговаривал в грубой форме, хамил, перебивал. Разговор проходил на повышенных тонах, настроение было испорчено и у меня, и у гостей. В итоге праздник начали с задержкой на 15 минут. Также нас пыталась ввести в заблуждение ведущая, стоимость программы изначально нам указали 12000 за 8 детей, и 1200 за каждого последующего, ведущая же сказала что наша программа стоит 13000. В итоге мы отдали 16800 за 12 детей, чтобы столкнуться с хамством и не уважением.